こんにちは。
新垣覚です。
こうやって読んでいただき感謝しております。
気の利いたブログ記事やチラシが
なかなか出来ないんです・・・
という悩みをよく頂きます。
お話をお伺いしていると
確かに迷いに迷いまくっています。
でもヒアリングをしていくと問題はたったひとつの事にぶちあたります。
それは・・・
“お客様の立場で考えていない”
これだけです！
これさえ見直せば打ち手は無限にあります。
でも・・・
お客様の立場になって考える事って思いの外難しいです。
それはあなたが紛れも無く販売する側にいるからです。
でもこればかりはどうしようもない事です。
ものすごくシンプルな例で説明します。
あなたがレモネードを販売しているとします。
拡販するにはどうすれば良いでしょう？
・イベントなどに出店する
・CMをうつ
・キャラクターを創る
・クチコミさせる
etc・・・・
どれも間違いではないです。
むしろ王道かもしれません。
でもこれらは販売者目線です。
逆に考えてみましょう。
お客様がレモネードを飲みたくなる時ってどんな時でしょう？
・汗をかいた後
・暑い場所で
・ノンアルコールが必要な時
・さっぱりした感ほしい時
・あまり甘くない飲み物が欲しい時
etc・・・・
そこから考えると色んなシチュエーションが出てくるはずです。
あなたの想像力を鍛えるためにここから先はあえて例は出しませんが・・・
ブログ記事にやチラシに限らず、イベントやプロモーション
新企画、商品開発・・・・すべてスタートは
“お客様の立場になって考える”です。
個人事業は特にこの事は生命線です。
ここを適当にすると未来はありません。
それほど重要な事なのです。
●自分でもリサーチする
●お客様からヒアリングする
●アンケートをとる
お客様との距離が近い個人事業だからこそ
けっしてサボる事なく実践して下さい。
あなたに利益をもたらすのはお客様です。
卸業者でも本社でもありません。
それさえ理解できればあなたの売上は自然にあがります！
★お客様が何を考えているか？お悩みでしたら一緒に考えてみましょう！
アドバイスしますよ (^_^) 相談は無料です。
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