こんにちは。
新垣覚です。
こうして読んでいただき感謝致します！
特にサロンを経営している方に考えていただきたいのですが
リピートさせるための施策をどれだけやっていますか？
私のクライアントさんでエキテンやホットペッパービューティー
など一切使わずにブログだけで集客している方がいます。
経営は順調で毎日予約で埋まり２ヶ月先の予約も入っています。
このサロンさんの集客の特徴は大量に集めてその中からリピーターを作るという従来の方法をとっていない事です。
仕組みとして良いお客様をリピートさせる事に集中しているので
・下手なクーポンなど使わない
・値段だけの客はそもそも集めない
・他で間に合うサービスは提供しない
という事をしています。
徹底してリピートさせる事に集中していますが
とは言っても新規のお客様は毎月１５～１０名くらいいます。
そしてその新規のお客様の７割はリピーターになるのです。
毎月、かなり少なく計算しても５名がリピーターになります。
単純計算１年でリピーターだけでも６０人になります。
ピラミットの下の部分にあたる
良い客の顧客数がどんどん増える仕組みにしています。
そのサロンのビジネススタイルと
出来る事、出来ない事をしっかり分析したうえで
“必ず実践する”という約束をして日々、行動してもらっています。
実はほぼ同じような仕組みを創り別のサロンさんでも
実践してもらったのですが・・・
すぐに自己流の行動に変えてしまい結果は出ずじまいです。
ここでお伝えしたいのは
仕組みも大事ですがどのように実践するか？
の方がもっと大事なのです。
とは言っても自分のビジネスにもそのような仕組みを入れたい
と誰もが思うはずです。
その前に・・・
・今の自社のリピート施策がどんなもので
・何が足りていないか？
分析してみて下さい。
そのうえで絶対にこの局面を打破したい！
絶対に行動する！
と約束出来る方は私にメールをして下さい。
お一人様だけに無料で仕組みをアドバイスします。
くれぐれも必ず実践する人だけお願いします。
