こんにちは。
人生を取り戻す自宅起業サポートの新垣 覚です。
私は自宅起業をして11年目になります。
仕事と家族どちらも大切にできる生活を手に入れ人生が変わりました。
仕組みをしっかり創れば自宅起業は稼ぎ続けられます。
その「経験」「ノウハウ」「考え方」をこのブログではお伝えしております♪
起業するといくつもの壁があなたの行く手を阻みます。
その中で多くの人が陥るのが
「お金を受け取れない」
「適正な価格で値付けできない」
というお金の問題です。
特にサラリーマンから起業した方は毎月、定期的に会社が決めた給料が自動的に口座にふりこまれるので
“自分で稼いだ感”が薄いです。ですからいざ、起業した時に自分の価値をどのように価格に反映させていいか?わからない人が多いです。
また、どうにか価格を決めてもお金を受け取るのに罪悪感を持つ人もかなりいらっしゃいます。
その中心になるのは「自分には受け取る資格がない」というものです。
今回は、起業家の商品サービスを中心にしたお金の話をお伝えします。
自宅起業家はなぜお金を受け取れないのか?
私にも同じ経験があるので気持ちは痛いほど理解できます。
お客様が「では注文します」「契約します」と言うと恐くなるのです。
特に「いくらですか?」と訊かれた時に恐さと恥ずかしさでサービスや商品の値段を言えなかった事が何度もありました。
その時の心境を今、思い返してみると自分自身の商品サービスに自信がなかった事が一番大きな原因でした。
自信がないので心のどこかで“売れないでくれ”と思っている事すらありました。
でも、もし今その段階の人がいれば安心して下さい。誰にでもそんな時はありますしこの経験を乗り越えて実際にお客様に売らないといつまでもスタート地点から動けません。
そして何より自信がつきません。ですから「自信がなくても売る」と決めて売って下さい。
よくよく考えるとこれは起業したての人だけの話ではないです。ビジネスを進めていけば値上げや高額商品が必ず必要になります。
その時も同じような心境に必ずぶち当たります。そんな時は「みんな同じ」という言葉を思い出してほしいと思います。
話が少しそれました。自信が無いためにお金が受け取れないのです。だから結論は「自信をもつしかない」です。
そのためには、迷わず売ってあげる事が一番必要な事になります。これ以上の薬はないです。
自宅起業家の値上げできない悩み
この悩みをもつ起業家も多いです。
スタートアップの時期は相場よりも安い値段で差別化をはかり顧客を増やすという戦術もあります。
でも、ビジネスですからずっとそれではジリ貧になります。
顧客がついてきたら、さらに上の商品サービスなどを開発して喜んでもらう必要があります。
ビジネスをしていくうえで利益が出にくいのは薄利多売のビジネスモデルです。特に「ひとり起業家」なら時間は最大のリソースです。
それを薄利多売でやってしまうと全く儲からなくなります。
よく施術関係のビジネスで多いのですが1回3,000円のサービスをするとして1日の限度が5名だとすると1日に15,000円以上の売上には絶対になりません。
月に25日稼働するとして375,000円が月の
上限となるのです。
ですから、値上げや高額の商品サービスをラインナップする事は必須の条件になります。その際もやはり値段を決められないのです。
これは起業したての頃のお金に対する恐怖とはまた違うものになります。多くのお金をいただくのはこちらも相応の成果を出さなくてはいけないと考えるからです。
でも、これは考え方に問題があると思います。成果を出すのは当然の事なのですがそこにフォーカスすると苦しくなります。
ですから、どのような「価値」を提供できるか?という風に考え方を変えてみると楽になります。
これはマーケティングでも大事なのですがメリットとベネフィットを比べると分かりやすいです。
メリットとベネフィットの違いはご存知ですか?
なかなか分かりにくいですよね。
ダイエットにおけるメリットとベネフィットで考えてみましょう。
メリットとしては
・月に8キロ減る
・血圧が下がる
・肌にハリがでる
・基礎代謝が向上する
・内蔵脂肪が減る
etc・・・
が挙げられます。
それに対してベネフィットは
・ダイエットに成功して着たい服が着れて嬉しい
・走っても息切れしなくなり体力に自信がもてて嬉しい
・肌にハリが出て年齢よりも若く見られて嬉しい
・基礎代謝が上がり自分に自信がもて誇らしい
など、結果からの満足感や気持ちつまり「価値」が現れたものになります。
値上げをしたり、高額商品を創る場合にメリットだけ考えると、その責任感であなたは苦しくなります。
でもベネフィットを考える事で自分にも出来る!というイメージがもちやすくなります。
これは似ているけれど全然違うアプローチなので、悩んだら思い出してほしいです。
この考え方は顧客の心理を理解するという事にも繋がりますのでマーケティング的にも必要なプロセスになります。
蛇足ですが私のコンサルティングはこのような表から見えない解決を重要視しています。私が何度も苦しんだので(苦笑)
自宅起業家が絶対にやってはいけない事
起業して商品やサービスを提供していく中で絶対に避けたい事があります。
それは今までお伝えした事の真逆の事つまり「値下げ」です。
お客様はお金が無いから買わないのではありません。
そりゃあ、安ければ喜ぶでしょうが買わない理由は高いからではありません。
それは「価値」を十分に感じていないから買わないというのが本音なのです。
さきほど、ベネフィット=価値とお伝えしましたがするべきは値下げではなく価値を伝えるように努力する事なのです。
では価値を伝えるにはどのようにすればいいでしょうか?
一般的には
・お客様の感想
・推薦文
・満足している写真
などがありますが何よりも大切なのは「自分事」として価値を感じてもらうという事です。
自分事として感じてもらうためには「他に代わりはない商品サービス」という認識をもってもらうという事です。
これは日頃のブランディングや教育がものをいいます。
売りっぱなしやコミュニケーション不足だと選ばれにくいので値下げに走りたくなります。
ブランディングや教育についてはまた機会をあらためてお伝えしますが少なくても、今確認してほしいのは
「あなたの価値をお客様は感じていますか?」
という事に尽きると思います。
難しいテーマですが何の後ろ盾もないひとり起業家はこの壁を乗り越えない限り未来はありません。必須のチャレンジになります。
まとめ
ひとり起業家としてお金のブロックを外すにはまずは売りまくるしかないです。
売れていないと自信はつかない
↓
自信がないので売りたくない
という負の連鎖になります。
だから最初はまず売る!事に集中しましょう。
そしてビジネスを伸ばしていくために自身のブランディングを進めて価値を理解してもらうようにしましょう!
私の自己紹介:新垣覚
自宅開業して11年目になります。
起業家サポート,コピーライティング,webサイト制作が主な仕事です。
自身が10年前の40歳代に「貯金ゼロ」「人脈ゼロ」「資格なし」のゼロの状態で起業しましたが現在全国にクライアントをもつまでになりました。
倒産の経験あり。実体験とコンサルティングの結果などから情報発信しています。
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