久しぶりのお客様から教えていただいた事


んにちは。
新垣覚です。

こうして読んでいただきありがとうございます。

ご縁って本当にありがたいなぁ
と思います。

以前、コンサルを受けていただいた方や
現在はサポートを外れている方から連絡をいただき
時々、相談にのる事があります。

これは起業当初から貫いている事ですが
一度、ご縁のあったお客様とは契約が切れているからとか
いう理由なしにご相談にはしっかりのるようにしています。

人によってはルーズだとか依存させているとか
批判めいた事を指摘される事もありますが

私はそのへんはそんなに厳密には考えていません。

(もちろん、無料相談の方ときちんと契約していただいた
お客様に対しては温度差はつけますが)

何の理由もないのに私に相談する事はないはずなので

その想いはしっかりと共有する事を大事にしています。

先日も久しぶりのお客様とお話する機会があったのですが

私も反省するところが多いにあるな・・と思いました。

私自身、たまに関与しすぎるかな・・
と思うくらいクライアント様の事を気にします。

とにかく結果を出してほしい!
その一念なんです。

それが時にはクライアント様の考える機会を奪ったり
失敗して成長する機会を奪ったり
依存的にさせている事があったと思います。

ビジネスで苦しんでいる時
“このような事をしてほしい”
と私が感じていた事をクライアント様にしているのですが・・・

人はみな同じではないですよね。
場合によっては良かれと思ってやった事が
裏目に出たり悪い結果になったりする事があります。

もっと一人一人の性格や特性をふまえて対応しなくては。と反省しました。

でも久しぶりのお客様とお話すると楽しいですね!
成長していたり、逆に色んな事を教えてもらったり。

ご縁はお金では買えないもの。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

これからも私の変わらないものは

・お客様に勇気を与える
・お客様を元気にする
・お客様を笑顔にする
・お客様を勝たせる
・お客様に結果を出させる

という事です。

これは原点であり到達点でもあります。
これからも変わらず拘りたいと思います。

まだ駆け出しの頃にお世話になったり
ご迷惑をかけたお客様の顔が時々思い出されます。

いつかまたご縁があればなぁと思います。
その時は過去の償いとお返しをしっかりしたいと思います(^_^)

だから今日も私は進化しますし
明日は深化します。
それを繰り返してお客様のために頑張りたいです☆

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